福建海峡银行成立于1996年12月，总部位于福建省福州市，目前已在福建9地市和浙江温州地区设立营业网点83家。福建海峡银行坚守服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民"的市场定位，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

现因业务发展需要，公开诚聘总行营运管理部客户服务中心坐席岗人才，诚邀业界精英加盟，我行将为录用的优秀人才提供有竞争力的薪酬福利待遇和广阔的职业发展舞台!

一、 岗位名称：客户服务中心坐席岗

岗位主要职责：

通过音视频、微信、电话等多渠道，采用724小时的工作方式，为个人和单位客户办理金融业务，快捷、准确及专业地处理有关客户的电话咨询、建议及投诉等。

招聘条件：

1、年龄要求：年龄28周岁(含)以下。

2、学历要求：全日制本科及以上学历。

3、专业要求：金融、经济、财会、统计、法律等专业优先。

4、经验要求：从事金融工作满3年，心理素质良好，能够适应轮班制工作性质，具有客服、柜员、大堂经理等相关工作经验者优先。

5、技能要求：口齿清晰，普通话标准，熟悉闽南语，有普通话二级及以上证书者优先。

二、用工性质：正式员工

三、其他要求

(一)诚实守信、爱岗敬业，身体健康，具有良好的个人品质，无不良记录;五官端正，沟通能力强，具有良好的应变及抗压能力。

(二)符合福建海峡银行亲属回避的有关规定。

四、应聘须知

(一)报名截止时间2024年10月31日。请有意向人员选择您要应聘的相应岗位，点击招聘公告底部的我要应聘"按钮，进行在线报名。

(二)应聘人员所填个人资料必须真实无误，如有虚假信息，福建海峡银行有权取消其应聘资格或录用资格。