1. 商家的角度：- 部分商家可能会以各种名义向消费者额外收费，包括餐盒费、包装费等，以增加他们的利润。- 有些商家可能会故意提高包装费的价格或者在结算时加入隐藏费用，以牟取不正当的利益。
2. 消费者的角度：- 消费者在点外卖时可能会遇到商家扣除高额包装费的情况，这可能让他们感到资费不合理、被欺骗或者不满意。- 消费者在点外卖时也可能遇到商家提供低质量的包装物品，如没有保温效果的餐盒或者简易塑料袋，导致食物质量下降或者舒适度不足。
3. 政府和监管机构的角度：- 政府和监管机构应该加强对商家的监管和执法，确保他们不以不正当的方式收取费用或者欺诈消费者。- 监管机构可以加强对商家的抽查和巡查，监测市场价格和费用的合理性，并对违法行为进行处罚和惩戒。在面对这些消费刺客时，消费者可以通过以下方式保护自己的权益：- 在点外卖时仔细阅读菜单和订单清单，确保已经明确列出了所有的费用，包括包装费和配送费等。- 对于不合理或过高的包装费用，可以和商家进行沟通或者向监管机构进行投诉，维护自己的消费权益。- 消费者可以选择与口碑良好、信誉度高的商家进行合作，减少遇到潜在的欺诈风险。政府和监管机构应该加强相关政策法规的制定与执行，保护消费者的合法权益，并敦促商家遵守诚信经营原则，减少不公平的收费行为。
