1.是否真的需要为客户提供服务，客户要想想，急客户急;。服务是否人性化;。服务执行，效率;。服务全方位、连续性、有效性和带性;。服务人员的行为、道德和业务素质。
问列出几个决定客户服务成本是高还是低的因素
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列出几个决定客户服务成本是高还是低的因素，麻烦给回复
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