空乘专业是一个多元而广泛的学科,包含了空中乘务、民航保卫等专业名称的统称。这一专业通常被理解为培养空姐和空少的摇篮,但它的工作性质远不止于此。
空乘专业的工作内容丰富多样,涵盖了航空安保、运行指挥、安检员以及票务专员等多个领域。以下是对这些岗位的详细介绍:
一、**航空安保(安全员)**
此岗位的核心职责是在飞行过程中确保乘客的安全。他们不仅需要满足乘客的需求,提供相关服务,还要在必要时保障机舱内的安全,防止意外事故的发生。在紧急情况下,他们还需与乘务员紧密合作,确保乘客的安全撤离。
二、**运行指挥**
运行指挥岗位主要负责现场的运行工作保障监督与协调。这包括对油车、拖车等辅助设备的到达进行跟踪与催促,当收到保障单位的异常信息时,负责信息的通报与上报,并做好相应的记录工作。
三、**安检员**
安检员是机场安全的重要守护者。他们需要持有民航安全检查员证书,并负责维持机场秩序,引导乘客进入安检区域。他们的主要任务是为航空器、机场和旅客提供安全防范,确保他们的安全。安检员的级别不同,最高年收入可达可观的数字。
四、**票务专员**
票务专员主要负责咨询、订票、改签和退票等工作。虽然这项工作较为繁重,但票务专员享有六险一金的福利待遇,整体待遇也相当不错。