12345的工作值得做。12345政务服务便民热线是旗委政府密切联系企业、群众的桥梁纽带,每天做的基本工作之外,没有什么格外的任务,工作量不多而且很固定,工作氛围和办公环境方面好。
12345是政府的服务热线,也就是“非紧急救助服务系统”,主要是可以帮助诉求人解决生活会遇到的困难和问题,也是市政度和市委关注民生的平台。
12345热线话务员是一种公共利益岗位,这样的职业需具备优秀的服务态度和沟通能力,并能承受一定的工作压力,同时要求心理素质承受压力。尽管这不是铁饭碗,但也是一种需为公众服务的有意义的职业,需持续性提高自己的能力和适应能力来应对行业的变化和挑战。